关于开通“接诉即办”学生线上服务平台的通知
各院系：
为进一步畅通学生诉求反映渠道，完善校园服务体系，提升管理服务效能，即日起试运行"接诉即办"学生服务平台。现将有关事项通知如下：
一、平台功能
该通道是专门为学生设立的线上服务平台，主要受理在校园学习、生活等方面的咨询、建议和意见反馈。
二、使用方式
企业微信→智慧门户→服务大厅→接诉即办→填写诉求类型及内容→申请
三、注意事项
1.请如实填写个人信息和诉求内容，文明用语，平台将严格保护学生个人信息。
2.紧急情况请直接联系辅导员或相关部门。
学生工作部 网络信息中心
2025年6月5日
